Hausmeisterservice-Ausschreibung —
so werden Angebote vergleichbar.
Drei Angebote, drei Endsummen, und keine sagt dasselbe aus. Das liegt fast nie an den Anbietern, sondern am Leistungsverzeichnis: Was nicht genau beschrieben ist, rechnet jeder anders. Hier steht, was hineingehört — Punkt für Punkt, zum Abschreiben.
Ob Sie es Ausschreibung der Hausmeisterdienste nennen, Leistungsverzeichnis oder schlicht Angebotsvergleich — gemeint ist dieselbe Aufgabe: vergleichbar machen, was drei Betriebe unterschiedlich verstehen. Und falls Sie laufende Ausschreibungen zum Mitbieten suchen: Die stehen in den Vergabeportalen der öffentlichen Hand, nicht hier. Diese Seite ist für die andere Seite des Tisches, für den, der vergibt.
Sieben Blöcke, und in jedem eine Zahl
Ein Leistungsverzeichnis ist keine Wunschliste, sondern eine Rechengrundlage. Zu jedem Punkt gehört eine Mengenangabe — sonst kalkuliert jeder Anbieter seine eigene.
1. Das Objekt
Adresse, Baujahr, Zahl der Wohneinheiten, Geschosse, Aufzug ja/nein, Tiefgarage, Wohnfläche gesamt. Dazu ein Lageplan oder wenigstens eine Skizze — daran misst der Anbieter Wege und Flächen.
2. Kontrolle und Rundgang
Wie oft, und was wird kontrolliert? Beleuchtung, Schließanlage, Heizungsraum, Dachrinnen, Spielplatz. Mit Turnus: wöchentlich, 14-tägig, monatlich.
3. Reinigung
Welche Flächen in Quadratmetern, welcher Turnus je Fläche, und was bei jedem Gang gemacht wird. Treppenhaus, Keller, Waschküche, Fahrradkeller, Tiefgaragentreppe, Fenster — jeweils getrennt.
4. Außenanlagen
Rasenfläche in Quadratmetern, Heckenlänge in Metern, Zahl der Schnitte im Jahr, Laub, Unkraut auf befestigten Flächen, Entsorgung des Grünschnitts — wer trägt sie?
5. Winterdienst
Räumfläche in Quadratmetern, Gehweglänge in Metern, zugesagte Räumzeiten, Auslöser, Streumittel, Bereitschaftszeitraum. Und die Abrechnungsart: Pauschale oder je Einsatz? Ohne diese Angabe sind zwei Angebote nicht vergleichbar.
6. Nachweise
Was muss belegt werden, in welcher Form, an wen und wie schnell? Hier trennt sich die Spreu: Ein Betrieb ohne Dokumentation kalkuliert günstiger — und Sie stehen nach einem Sturz ohne Beleg da.
7. Vertragliches
Laufzeit, Kündigungsfrist, Preisanpassung, Haftpflichtnachweis, Vertretung bei Ausfall, Ansprechpartner mit Nummer und Erreichbarkeit. Und: Wem gehören die Schlüssel, und wie wird ihre Ausgabe dokumentiert?
Nie zwei Endsummen nebeneinanderlegen
Verlangen Sie Einzelpreise je Position, nicht eine Gesamtsumme. Erst dann sehen Sie, warum ein Angebot günstiger ist: Vielleicht ist die Reinigung 14-tägig statt wöchentlich kalkuliert, vielleicht fehlt der Keller, vielleicht ist der Winterdienst eine Pauschale mit „bis zu zwölf Einsätzen".
Rechnen Sie alles auf dieselbe Einheit um — Euro je Wohneinheit und Monat, oder Euro je Quadratmeter Wohnfläche. Das ist die Sprache, in der Ihre Eigentümer die Abrechnung lesen. Wie das geht, steht unter Kosten je Wohnung.
Und trennen Sie, was umlagefähig ist. Ein Angebot, das Betreuung und Reparaturen in einer Summe nennt, macht Ihnen die Betriebskostenabrechnung kaputt — ein pauschaler Abzug genügt nicht. Fordern Sie getrennte Positionen ein, bevor Sie vergeben; hinterher ist es eine Verhandlung. Mehr dazu unter UmlagefähigkeitSelbst oder Dienstleister.
Vier Fallen, die jedes Jahr jemanden erwischen
Die Mengen fehlen
„Treppenhausreinigung" ohne Quadratmeter und ohne Turnus ist keine Position, sondern eine Einladung zum Nachverhandeln.
Der Winterdienst ist eine Zeile
Er ist die teuerste und strittigste Position überhaupt. Ohne Räumzeiten, Auslöser und Abrechnungsart wird er beim ersten Schneefall zum Streitfall.
Kein Nachweis gefordert
Wer keine Dokumentation verlangt, bekommt keine — und merkt es genau dann, wenn er sie braucht.
Stillschweigende Verlängerung
Ein Vertrag, der sich jedes Jahr von selbst erneuert und eine Kündigungsfrist von sechs Monaten hat, bindet Sie länger, als die Versammlung beschlossen hat.
Zwei Dinge in eigener Sache
Wir bewerben uns, und das färbt auf diese Seite ab. Die Punkte oben sind nicht neutral gewählt: Wer Nachweise und getrennte Positionen verlangt, schreibt eine Ausschreibung, bei der wir gut aussehen. Das ist kein Zufall — aber es ist auch kein schlechter Rat. Prüfen Sie ihn gegen das, was Ihnen ein zweiter Anbieter sagt.
Große Vergaben sind nicht unser Geschäft. Wir sind ein kleiner Betrieb im Landkreis Dachau. Ein Portfolio mit vierzig Objekten quer durch Oberbayern können wir nicht bedienen, und wir bewerben uns nicht darauf.
Schicken Sie uns Ihr Leistungsverzeichnis.
Wir antworten mit Einzelpreisen je Position, so wie oben beschrieben — und sagen Ihnen dazu, welche Punkte in Ihrer Ausschreibung fehlen, auch wenn Sie uns am Ende nicht beauftragen. Sie haben noch keines? Dann sehen wir uns das Objekt an und schreiben es mit Ihnen zusammen.
Ein Ja für bessere Werbung? Damit sehen wir, welche Seiten ankommen — und können Ihnen bei Google und Meta passendere Anzeigen zeigen. Freiwillig, jederzeit änderbar. Näheres im Datenschutzhinweis.