Datenschutzerklärung
Stand: 24. September 2026
1. Verantwortlicher
- Anbieter
- Kujdesa Hausmeisterservice, Inh. Ervis Prakaj
- Anschrift
- Blütenanger 9, 85247 Oberroth
- info@kujdesa.de
- Telefon
- +49 176 66633618
Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht bestellt; die gesetzlichen Voraussetzungen dafür liegen nicht vor.
2. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit die folgenden Rechte. Eine formlose Nachricht an info@kujdesa.de genügt, Kosten entstehen Ihnen dadurch nicht.
- Auskunft (Art. 15 DSGVO) — welche Daten wir über Sie gespeichert haben.
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO) und Löschung (Art. 17 DSGVO).
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO).
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).
- Widerspruch (Art. 21 DSGVO) gegen Verarbeitungen auf Grundlage eines berechtigten Interesses.
- Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO) — siehe Abschnitt 7.
3. Beim Besuch dieser Seite
Server-Protokolle
Beim Aufruf hält unser Webserver automatisch fest, was jeder Webserver festhalten muss, um eine Seite ausliefern zu können: aufgerufene Adresse, Datum und Uhrzeit, übertragene Datenmenge, zuvor besuchte Seite, Browser und Betriebssystem sowie Ihre IP-Adresse.
Zweck und Rechtsgrundlage: technischer Betrieb, Stabilität und Sicherheit. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem störungsfreien und sicheren Betrieb, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir führen diese Daten nicht mit anderen zusammen und werten sie nicht personenbezogen aus.
Verschlüsselte Übertragung
Diese Seite wird ausschließlich verschlüsselt übertragen (TLS/HTTPS). Damit können Dritte die Daten, die Sie an uns senden, nicht mitlesen.
4. Anfrageformular und Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns über das Formular auf der Startseite schreiben, verarbeiten wir die Angaben, die Sie dort machen: Name, E-Mail-Adresse, Ort oder Adresse des Objekts und Ihre Nachricht, freiwillig zusätzlich Verwaltung, Telefonnummer und die ungefähre Zahl der Wohneinheiten.
Was damit geschieht: Die Anfrage wird auf unserem Server in Deutschland gespeichert, per E-Mail an unser Postfach gesendet und an unser internes Verwaltungssystem übergeben, damit sie nicht liegen bleibt. An Dritte außerhalb unseres Betriebes geben wir sie nicht weiter.
Missbrauchsschutz: Damit das Formular nicht für Massenversand missbraucht wird, begrenzen wir die Zahl der Anfragen je Absender. Dafür bilden wir aus Ihrer IP-Adresse einen Prüfwert, der sich nicht zurückrechnen lässt und täglich wechselt; er wird nur im Arbeitsspeicher gehalten und nicht gespeichert. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Abwehr von Missbrauch, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrages gerichtet ist; im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Speicherdauer: bis Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist und kein Anlass mehr für eine Aufbewahrung besteht, längstens bis zum Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen. Sie können jederzeit die Löschung verlangen.
5. Besucherstatistik — anonym, und mit Ihrer Einwilligung genauer
Wir möchten wissen, wie oft und welche Seiten gelesen werden und welcher Teil dieser Website tatsächlich zu einer Anfrage führt. Das geschieht in zwei Stufen.
Stufe 1 — ohne Ihre Zustimmung, anonym
Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser ein Zählskript von app.rizara.de. Das ist kein fremdes Unternehmen, sondern unsere eigene Software auf unserem eigenen Server in Deutschland — dieselbe Stelle, die auch diese Website ausliefert. Sie ist unter einer eigenen Adresse erreichbar, weil dieselbe Software mehrere unserer Websites zählt.
- Festgehalten werden: Zeitpunkt, aufgerufene Seite, die zuvor besuchte Seite, sofern Ihr Browser sie mitschickt, sowie Bildschirmgröße und Spracheinstellung.
- Es wird kein Cookie gesetzt und nichts auf Ihrem Gerät gespeichert. Es wird auch keine Kennung erzeugt — zwei Aufrufe derselben Person können wir in dieser Stufe nicht als zusammengehörig erkennen.
- Gemeldet wird zusätzlich, woher Sie kamen, falls das erkennbar ist: die Kampagnen-Angaben aus der aufgerufenen Adresse (utm_source, utm_medium, utm_campaign), die Art einer Anzeigenkennung — nicht deren Wert — und die Domain der verweisenden Website, nicht die Unterseite. Daraus entsteht eine reine Anzahl je Tag; eine Zuordnung zu Ihnen findet nicht statt und ist aus diesen Angaben auch nicht möglich.
- Ihre IP-Adresse wird wie bei jedem Aufruf einer Website technisch übertragen, damit die Antwort Sie erreicht. Zu dem Zählereignis speichern wir sie nicht.
Rechtsgrundlage für Stufe 1: unser berechtigtes Interesse an einer Reichweitenmessung ohne Personenbezug, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. § 25 TDDDG greift nicht, weil in dieser Stufe kein Zugriff auf Ihre Endeinrichtung erfolgt — es wird dort weder etwas gespeichert noch ausgelesen. Widersprechen möchten Sie trotzdem? Eine Nachricht an uns genügt.
Stufe 2 — erst nach Ihrer Zustimmung
Klicken Sie im Band auf „Einverstanden", kommt Folgendes dazu — vorher nichts:
- Es wird ein Cookie mit einer zufällig erzeugten Kennung gesetzt. Sie enthält keinen Namen und keine Kontaktdaten und steht für einen Browser, nicht für eine Person.
- Damit sehen wir mehrere Aufrufe desselben Browsers zusammen und können nachvollziehen, welche Seiten jemand gelesen hat, bevor er uns geschrieben hat.
- Schicken Sie das Anfrageformular ab, wird auch das als Ereignis festgehalten. Was Sie in das Formular eintragen, gehört nicht dazu; das steht in Abschnitt 4.
Und, weil dieselbe Zustimmung auch die Werbung umfasst:
- Wir binden den Meta-Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd., Dublin) und das Google-Tag (Google Ireland Ltd., Dublin) ein. Beide setzen eigene Cookies und erhalten Ihre IP-Adresse, die aufgerufene Adresse und die zufällige Kennung.
- Zweck ist Remarketing: Sie sollen unsere Anzeigen später wiedersehen können, und wir wollen erkennen, welche Anzeige zu einer Anfrage geführt hat.
- Diese Daten fließen in ein gemeinsames Werbekonto, aus dem alle Marken des Anbieters beworben werden — nicht nur Kujdesa. Es kann daher sein, dass Sie später Anzeigen einer anderen Marke desselben Anbieters sehen.
- Übermittlung in die USA: Google und Meta verarbeiten Daten auch in den Vereinigten Staaten. Grundlage ist der Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10.07.2023 zum EU-US Data Privacy Framework; beide Unternehmen sind dort zertifiziert. Trotz dieses Beschlusses lässt sich ein Zugriff durch US-Behörden nicht vollständig ausschließen.
Rechtsgrundlage für Stufe 2: Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können sie jederzeit widerrufen — über diesen Link; dabei werden auch die gesetzten Cookies gelöscht. Der Widerruf gilt ab sofort und berührt nicht, was vorher rechtmäßig geschah.
Was wir in keiner Stufe tun: Wir verkaufen Ihre Daten nicht, und wir geben sie außer an die oben genannten Empfänger nicht an Dritte weiter. Alte Zustimmungen werden getrennt gelesen: Wer vor dem 24.09.2026 zugestimmt hat, wird weiter gezählt, bekommt aber keine Werbe-Pixel, bis er selbst neu entscheidet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrages gerichtet ist; im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Speicherdauer: bis Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist und kein Anlass mehr für eine Aufbewahrung besteht, längstens bis zum Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen. Sie können jederzeit die Löschung verlangen.
5. Besucherstatistik — nur mit Ihrer Einwilligung
Wir möchten wissen, wie oft und welche Seiten gelesen werden und welcher Teil dieser Website tatsächlich zu einer Anfrage führt. Dafür fragen wir Sie beim ersten Besuch. Erst wenn Sie zustimmen, geschieht Folgendes — vorher nichts:
- Wir laden ein Zählskript von app.rizara.de. Das ist kein fremdes Unternehmen, sondern unsere eigene Software auf unserem eigenen Server in Deutschland — dieselbe Stelle, die auch diese Website ausliefert. Sie ist unter einer eigenen Adresse erreichbar, weil dieselbe Software mehrere unserer Websites zählt.
- Es wird ein Cookie mit einer zufällig erzeugten Kennung gesetzt. Sie enthält keinen Namen und keine Kontaktdaten und steht für einen Browser, nicht für eine Person.
- Bei jedem Seitenaufruf halten wir fest: Zeitpunkt, aufgerufene Seite, die zuvor besuchte Seite, sofern Ihr Browser sie mitschickt, sowie technische Angaben zu Ihrem Browser und zur Fenstergröße.
- Schicken Sie das Anfrageformular ab, wird auch das als Ereignis festgehalten. Damit können wir den Weg vor einer Anfrage nachvollziehen — also welche Seiten gelesen wurden, bevor jemand geschrieben hat. Was Sie in das Formular eintragen, gehört nicht dazu; das steht in Abschnitt 4.
Was wir dabei nicht tun: Wir geben diese Daten nicht an Dritte weiter, verkaufen sie nicht und setzen derzeit keine Werbe-Pixel von Google oder Meta ein. Sollte sich das ändern, fragen wir Sie vorher erneut und getrennt — eine Zustimmung zur Zählung ist keine Zustimmung zu Werbung.
Rechtsgrundlage für Stufe 2: Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.
Widerruf: jederzeit und ohne Angabe von Gründen über Einwilligung ändern — der Link steht im Fuß jeder Seite. Damit wird das Cookie gelöscht und es wird nichts mehr erfasst. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Speicherdauer: Die gezählten Aufrufe bewahren wir höchstens zwölf Monate auf und löschen sie danach.
Wer die Daten verarbeitet: Verantwortlich bleibt Kujdesa. Die Zählsoftware („Rizara“) wird vom selben Inhaber betrieben und läuft auf demselben Server in Deutschland; es findet keine Übermittlung an ein anderes Unternehmen statt.
6. Hosting
Diese Website läuft auf einem eigenen Server der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, in einem Rechenzentrum in Deutschland.
Der Versand und Empfang unserer E-Mails läuft über ALL-INKL.COM — Neue Medien Münnich GmbH, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, ebenfalls in Deutschland.
Beide verarbeiten Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen; Grundlage ist jeweils ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
7. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Zuständig für uns ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA) in Ansbach; die aktuellen Kontaktdaten finden Sie auf dessen Website. Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde Ihres Aufenthaltsorts oder Arbeitsplatzes wenden.
8. Daten aus der Objektbetreuung
Diese Erklärung betrifft die Website. Für Daten, die im Rahmen eines Betreuungsvertrages anfallen — etwa Einsatznachweise, Fotos von Schäden oder Meldungen von Bewohnern — ist die beauftragende Verwaltung beziehungsweise der Eigentümer verantwortlich; wir verarbeiten sie in deren Auftrag. Einzelheiten regelt ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung, den wir mit dem Auftraggeber schließen.
9. Änderungen
Wir passen diese Erklärung an, wenn sich unsere Leistungen, die eingesetzten Dienstleister oder die Rechtslage ändern. Es gilt jeweils die auf dieser Seite abrufbare Fassung.