Hausmeisterservice in Augsburg,
der jeden Einsatz belegt.
Wir übernehmen Wohnanlagen auf der Lech-Seite und im Norden der Stadt — Lechhausen, Hochzoll, Firnhaberau, Hammerschmiede, Oberhausen. Nach jedem Einsatz steht im Nachweis, wann jemand da war, was gemacht wurde und wer es war, mit Foto, wo es etwas zu sehen gibt. Am Monatsersten liegt das als PDF in Ihrem Postfach, ohne dass Sie danach fragen. So arbeiten wir seit 2024 im Landkreis Dachau, für mehrere Wohnanlagen mit zusammen über 250 Einheiten.
Ein Betrieb aus dem Landkreis Dachau. Warum in Augsburg?
Weil die A8 dazwischenliegt und sonst nichts. Wir sitzen in Oberroth, direkt an der Autobahn, 30 Kilometer von Augsburg entfernt — und die Autobahn setzt uns östlich der Stadt ab, nicht mitten im Verkehr. Deshalb betreuen wir die Ostseite und den Norden und nicht das ganze Stadtgebiet: Einen Hausmeisterdienst quer durch Augsburg würden wir nur auf dem Papier leisten — er stünde im Verkehr, statt am Objekt zu sein.
Was das für Sie heißt
Für alles Planbare — Rundgänge, Reinigung, Grünpflege, Kleinreparaturen — spielt die Entfernung keine Rolle: Der Termin steht im Plan, die Fahrt ist eingerechnet. Das ist der Teil unserer Arbeit, der neunzig Prozent ausmacht.
Wo sie eine Rolle spielt
Beim Winterdienst. Den bieten wir in Augsburg derzeit nicht an. Räumen und Streuen heißt, früh am Morgen vor Ort zu sein, bevor die ersten Mieter das Haus verlassen — und über diese Strecke wäre das ein Versprechen, das wir nicht halten können. Unser Räumgebiet endet im Landkreis Dachau. Für alles Planbare ändert die Entfernung dagegen nichts: Diese Arbeiten stehen Wochen vorher im Plan, und wir sind ohnehin regelmäßig auf der Lechhauser Seite unterwegs.
Und beim Notfall
Außerhalb der Bürozeiten ist ein Hausmeister über die Bereitschaft erreichbar. Eine garantierte Anfahrtszeit versprechen wir nirgends — auch nicht in Dachau. Was im Ernstfall gilt, wird je Auftraggeber vertraglich vereinbart und danach in der App überwacht.
Hausmeisterleistungen für Wohnanlagen und Gewerbeobjekte
Eine laufende Betreuung, kein Einzelauftrag. Was in welchem Takt anfällt, steht vor dem Vertrag in einem Leistungskatalog — und am Monatsende im Nachweis wieder, Zeile für Zeile.
Objektkontrolle und Rundgang
Regelmäßiger Gang durch Haus, Keller und Außenanlagen nach Checkliste. Jeder Mangel wird fotografiert und zum Vorgang — lose Stufe, defektes Licht, Sperrmüll im Fluchtweg. Fällige Rundgänge erinnert das System von selbst.
Treppenhaus und Gebäudereinigung
Unterhaltsreinigung im festen Turnus, mindestens wöchentlich. Was dabei angefasst wird und wie der Reinigungsplan aussieht, steht auf Treppenhausreinigung — die Augsburger Fassung der Reinigung unter Gebäudereinigung Augsburg.
Außenanlagen und Grünpflege
Rasen, Hecken, Beete, Laub, Hofflächen kehren, Mülltonnenplatz in Ordnung halten. Laub, Grünschnitt und Hofflächen gehören dazu. Räumen und Streuen im Winter nicht — dafür liegt Augsburg außerhalb unseres Räumgebiets.
Kleinreparaturen
Was ohne Fachbetrieb geht, machen wir sofort: Leuchtmittel, Schließzylinder, klemmende Türen, tropfende Hähne. Ab einem vereinbarten Betrag fragen wir vorher an, statt einfach zu machen und später zu berechnen.
Hebeanlagen und Rohrreinigung
Für Objekte, die wir ohnehin betreuen: Wartung der Abwasserhebeanlage nach DIN EN 12056-4 — im Mehrfamilienhaus halbjährlich vorgeschrieben — und Rohrreinigung im Haus. Nicht als Notdienst für fremde Objekte.
Betreiberpflichten im Blick
Aufzugsprüfung, Feuerlöscher, Trinkwasser, Elektro, Brandschutz: Wir führen ein Register der Pflichten je Objekt mit Rechtsgrundlage und überwachen die Fristen. Eine Pflicht kann uns schriftlich übertragen werden — die Kontrollpflicht des Eigentümers bleibt, und genau das dokumentiert die App.
Die Lech-Seite und der Norden
Statt „Augsburg und Umgebung" hier die Stadtteile, die wir wirklich anfahren, mit ihren Postleitzahlen. Was nicht dabeisteht, fahren wir nicht — ein Nein am Telefon ist Ihnen mehr wert als ein Termin, den wir später absagen.
Auf dem Weg dorthin liegen Friedberg, Kissing, Mering, Dasing und Adelzhausen — dort sind wir für die planbaren Leistungen regelmäßig unterwegs. Der Winterdienst hat einen engeren Kreis: Er reicht von Odelzhausen bis Dachau — in Augsburg räumen und streuen wir derzeit nicht. Liegt Ihr Objekt knapp neben der Liste, fragen Sie trotzdem.
Der Streit geht selten um die Qualität
Er geht darum, ob überhaupt jemand da war. Ein Eigentümer beschwert sich, die Verwaltung fragt beim Dienstleister nach, der sagt „wir waren da" — und niemand kann es beweisen. Genau an dieser Stelle arbeiten wir anders.
Zeit und Standort, nicht Behauptung
Ankunft und Abfahrt werden am Handy gestempelt, der Standort dabei am Objekt bestätigt. Daraus wird die Zeile im Nachweis: Datum, von wann bis wann, welches Objekt, wer.
Mängel mit Foto, vor der Beschwerde
Was auffällt, wird fotografiert und gemeldet — nicht beim nächsten Telefonat erzählt. Aus der Meldung wird ein Vorgang mit drei Stufen: gemeldet, in Bearbeitung, erledigt. Erledigt wird ebenfalls mit Foto.
Drei Portale, ein Stand
Die Verwaltung sieht alles, der Eigentümer seine Einheit, der Mieter seine Meldung. Dazu ein QR-Code am Objekt, über den auch ohne Login gemeldet werden kann. Wie der Monatsnachweis aussieht, zeigt das Musterprotokoll — offen, ohne Formular davor.
gibt es Kujdesa — als Betrieb, der von Anfang an jeden Einsatz dokumentiert hat, nicht erst seit einer Beschwerde.
in mehreren Wohnanlagen, die wir laufend betreuen — Reinigung, Grünpflege, Kontrolle, Winterdienst.
nach der Besichtigung liegt das Angebot bei Ihnen, mit jeder Position einzeln statt einer Summe.
Drei Fragen, die Sie uns stellen sollten
Wer kommt, wenn der Hausmeister ausfällt?
Wir arbeiten nicht mit einem Mann je Objekt, sondern mit einem Team, das dieselben Häuser kennt. Bei Krankheit oder Urlaub übernimmt ein Kollege, und im Nachweis steht, wer es war — Sie sehen den Wechsel, statt ihn zu erraten. Wie die Vertretung geregelt ist, steht im Vertrag, nicht im Verkaufsgespräch.
Ab wann und wie lange?
Übernahme meist zum Monatsersten nach der Besichtigung. Laufzeit, Kündigungsfrist und Verlängerung stehen im Angebot, bevor Sie unterschreiben — ausgeschrieben, nicht als Verweis auf eine Anlage. Stillschweigende Verlängerung über Jahre gibt es bei uns nicht.
Was kostet es?
Die Preise für den Hausmeisterservice in Augsburg unterscheiden sich nicht von denen im Landkreis Dachau — die Anfahrt über die A8 ist eingepreist, nicht aufgeschlagen. Das hängt an Einheiten, Turnus und Außenfläche. Unsere Sätze und eine komplett durchgerechnete Wohnanlage mit 18 Parteien stehen offen unter Hausmeisterservice Kosten — mit der Trennung nach UmlagefähigkeitSelbst oder Dienstleister, die Ihre Betriebskostenabrechnung am Ende tragen muss.
Drei Dinge, die gegen uns sprechen
Wir sind nicht um die Ecke. Ein Betrieb mit Sitz in Lechhausen ist im Zweifel in zehn Minuten da, wir in dreißig. Wenn Ihnen genau das wichtig ist, nehmen Sie den Nachbarn — das ist ein gutes Argument, und wir werden es nicht kleinreden.
Wir sind nicht der billigste Anbieter. Ein Betrieb, der jeden Einsatz stempelt, Mängel fotografiert und am Monatsersten ein PDF verschickt, hat Aufwand, den ein Hausmeister mit Zettel nicht hat. Wer nur sauber braucht und keinen Nachweis, zahlt woanders weniger.
Wir nehmen keine Einzelaufträge. Unser Geschäft ist die laufende Betreuung von Objekten — keine einmalige Wohnungsreinigung, keine Entrümpelung, kein Umzug, keine Putzhilfe für zu Hause.
Wir sehen uns Ihr Objekt an.
Adresse, Zahl der Einheiten und zwei Sätze dazu, was betreut werden soll — mehr brauchen wir für den ersten Anruf nicht. Die Besichtigung dauert selten länger als eine Viertelstunde, das Angebot kommt binnen 24 Stunden danach, mit jeder Position einzeln. Ohne Unterschrift, ohne Laufzeit im ersten Schritt.